Asiakaspalaute

Kirkkonummen perheasiain neuvottelukeskuksen palautelomake.

 

Palvelumme kehittämiseksi keräämme palautetta asiakkailtamme. Toivomme sinun kertovan kokemuksistasi vastaamalla kysymyksiin.


Antamasi tiedot ovat luottamuksellisia. 


Olen
    nainen
    mies
Ikäryhmäni on
    alle 20
    20 - 29
    30 - 39
    40 - 49
    50 - 59
    60 -
Miten koit vastaanoton neuvottelukeskuksessa?
Olen käynyt neuvottelukeskuksessa tällä jaksolla
    1-2 kertaa
    3-5 kertaa
    6-10 kertaa
    yli 10 kertaa
Sain tiedon tästä palvelusta
 tuttavalta
 tiedotusvälineistä
 netistä
 sosiaalitoimesta
 työterveyshuollosta
Kävin neuvottelukeskuksessa
    yksin
    parina
    olimme koko perhe
Neuvottelukeskukseen tullessa tilanteeni oli
    erittäin vaikea
    vaikea
    huolestuttava
    vähän huolestuttava
Käyntien lopussa tilanne oli
    erittäin vaikea
    vaikea
    huolestuttava
    hieman selkeytynyt
    huomattavasti selkeytynyt
Keskusteluissa minua / meitä auttoi
Mihin en ollut tyytyväinen
Käyntiaika järjestyi
    nopeasti
    sopivasti
    liian hitaasti
Perheneuvojan / perheneuvojien toiminnasta annan arvosanan
    erinomainen
    hyvä
    tyydyttävä
    välttävä
    heikko
Keskusteluja kuvaavat seuraavat väittämät
 minua ja perhettäni kunnioitettiin
 työntekijä oli puolueeton
 käynneillä puhuttiin oleellisista asioista
 työntekijät puhuivat asioista ymmärrettävästi
 lapset otettiin riittävästi huomioon
 käynneistä oli minulle / meille hyötyä
 sain riittävästi tietoa
 suosittelen neuvottelukeskusta mielelläni muillekin


Kirkkonummen Seurakuntayhtymä
PL 26, 02401 Kirkkonummi
Seurakunnantie 1
Puhelinkeskus (09) 295 561
Fax (09) 853 3169
www.kirkkonummenseurakunnat.fi
Avoinna: ma-pe klo 9.00 - 15.00,
kesäisin ma-pe klo 9.00 - 11.30
ja 12.30 - 15.00